La actividad se desarrolló con la intención de que adquieran y apliquen los conocimientos necesarios para manejar y atender a nuestros usuarios con respeto y armonía.
Los temas tratados fueron:
“La humanización como un valor y valores en la humanización (respetar, escuchar, paciencia, responsabilidad y ética)”, “Manejo del estrés laboral”, “Manejo del duelo y de la información dolorosa”,
“Comunicación asertiva y habilidades para la comunicación y el diálogo”.
Estos temas fueron impartidos por la Licda. Dilcia Taveras, del staff de profesoras del Instituto de Formación Técnico Profesional (INFOTEP) y fue realizada en el salón de capacitación del centro.
